利用規約

オンデ―プリント：以下当サービス　をご利用いただくにあたり、以下の規約・注意事項に同意が必要となります。よくご確認の上ご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

第1条 当サービス ご利用規約・定義

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社RAFEES（以下「弊社」）が運営するサービスオンデープリント（以下「本サービス」）をご利用になる全てのお客様
（法人・個人を問わず、以下「お客様」といいます。
お客様との間の権利義務を定めたものです。お客様におかれましては、編者の本サービス内でお取引きする商品（以下「弊社商品」）の購入を申込む前に、ご一読頂くようお願い申し上げます。

第2条 契約の成立

1. お客様が本サービス上で所定の手続を完了した時点で、当社とお客様との間で商品・加工サービスの売買契約が成立するものとします。
2. 当社が発注内容を確認後、お客様がこれを承諾し、かつ当社が指定する支払条件を満たした時点で契約成立とみなします。
3. お客様都合による注文確定後のキャンセルについては、原則としてお受けできません（印刷加工特有の条件として）。

第3条 支払いについて

本サービス利用のお客様は当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する利用料金を，当社が指定する方法により支払うものとします。
契約成立後にもかかわらずお支払い期日を過ぎた後、再三の催促・督促にもかかわらず、何のご連絡もなくお支払いのないお客様は、法的手段を含め対応させて頂きます。
この場合に発生する手数料等の諸費用、法的手続きにかかった諸費用のすべてを、未払い代金に加算して請求致します。
受注生産サービスのため契約成立後の注文キャンセルは原則的にお断りしております。

第4条 納期に関するご注意

弊社ホームページ上に記載された商品の納期は、契約完了後に案件内容の承諾をいただいた翌営業日からの日数目安となります。
平均的な出荷日を数値化した基準となり目安にすぎません。また納期を保証するものではございません。納期に関するトラブル（営業損害・売上補償）に関しましては、
弊社に重大な過失を除き一切ご対応を致しかねますので予めご了承くださいませ。ご希望の納期がある場合には、必ず発注前に弊社にお知らせ下さいますようお願い申し上げます。
またやむを得ないトラブル（天災・機械故障・素材欠品等の不可抗力による遅延）について、当社は一切の責任を負いません。
当サイトでご注文が確定した段階では契約成立ではございません。 契約成立に資材発注の流れになる為その期間内での在庫の変動があった場合の責任は負いません。

第5条 品質基準・返品・交換について

弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。

万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。
注意：但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ～センチ程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。

• 弊社はいただいたデータの誤字・脱字・スペルミスのチェックをする責任は一切ないものと致します。
• プリント位置のご指定の際の誤差が生じる場合がございます。誤差1cm以内は返品・交換の対象外とさせていただきます。
• 各メーカーが出すサイズ表記と実際の商品に誤差が生じる場合がございます。誤差3cm 以内はご了承ねがいます。
• お客様のモニターや環境設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございますので予めご了承ください。

弊社商品がお客様のもとに到着してから初めて洗濯する際は、必ず他の衣類等と別に分けて洗濯するようにして下さい。分けることなく洗濯することによって生じた損害
（インクが一緒に洗濯された他の衣類等に付着したなど）について、弊社は一切賠償しないものとします。

弊社では、ご製作いただいた商品に対する営業損害・売上補償に関しましては、一切ご対応を致しかねますので予めご了承くださいませ。
お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。

第6条 著作権について

著作権元の許可がある場合のみプリント可能です。当社では許可の有無を調べませんので、ご確認の上ご注文ください。
弊社では、万一ご依頼を頂きましたデザイン等が著作権・肖像権・商標登録・その他の権利に関わるものであっても一切の責任を負いかねます。
また、既存のデザインやイラスト・写真、ブランドロゴに類似したプリント及び社会通念上、弊社が不適切と判断したデザインのプリントのご注文についてはお断り
させていただく場合もございます。ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

第7条 本サービスの停止について

当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条 免責事項

当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
本サービスが中断または利用不能となった場合、またはお客様が本サービスを通じて行ったデザイン・発注等に関連して生じた損害（逸失利益含む）について、
当社に故意または重大な過失がない限り一切の責任を負いません。

第9条 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

■注意事項

1. 高額の注文のお客様や、弊社で特に確認の必要を認めた場合には、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
2. ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
3. 過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。

■お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 他人の知的財産権・肖像権等を侵害する行為
3. 当社の運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
4. 反社会的勢力に関与する行為
5. その他当社が不適切と判断する行為